首页 > 投诉详情

IC Markets：客服没人回话

客服一直没人回话，是不是平台倒闭了？麻烦帮我查一下，谢谢！

匿名

发布于 2022年04月14日 23:25

投诉编号:	7967
投诉对象:	[IC Markets]
投诉要求：	客服没人回话，不知道是不是平台倒闭了
涉诉金额:	0.0元
投诉进度:	投诉已回复

IC Markets 回复 04-26 10:48:08

尊敬的客户您好， 


感谢您的反馈。我们的QQ客服系统暂时下线，新的客服系统即将投入使用，目前客服正常工作，您可以通过官网Zendesk Chat在线客服联系我们。
 
如果不是特别紧急的问题，您也可以通过注册邮箱发送邮件至客服邮箱与我们取得联系，我们目前邮件的回复速度是1-3个工作日。感谢您的理解与配合，祝您交易愉快。


IC Markets Global 中文团队

中文官网: https://www.icmarkets-zhb.com

Email: support.cn@icmarkets-cs.com

微信：ICM小帮手

微博：IC小帮手

斑馬消费者服务平台商家处理中 04-15 08:17:30

已分配商家 IC Markets

斑馬消费者服务平台审核通过 04-15 08:17:28

匿名发起投诉 04-14 23:25:49

客服一直没人回话，是不是平台倒闭了？麻烦帮我查一下，谢谢！

声明：

1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表斑马投诉立场

2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。维护权益，上斑马投诉>

维护权益，上斑马投诉
斑马投诉虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道斑马投诉，越来越多人的在斑马投诉上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到斑马投诉查询，那么斑马投诉也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在斑马投诉上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上斑马投诉。斑马投诉，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。